Cómo canjear recompensas
3 min de lectura
Cuando un cliente alcanza los sellos necesarios, Loyaltick genera una recompensa pendiente. El cliente la ve en su pass y obtiene un código QR de canje que debes escanear en modo Reward.
Flujo en mostrador
- El cliente indica que quiere canjear su premio.
- Abre el pass en el móvil y muestra el QR de recompensa.
- En el panel, escanea en modo Reward (o Auto).
- Confirma el canje y entrega el premio acordado.
Después del canje
El contador de sellos puede reiniciarse según la configuración de la promoción. El cliente puede actualizar su pass para ver el progreso limpio. Registra en caja el premio entregado si tu operativa lo requiere.